No discriminación y cumplimiento normativo

En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Aviso de no discriminación

Big Hearts Home Health cumple las leyes federales de derechos civiles aplicables, incluida la Sección 1557 de la Affordable Care Act (Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio), y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. No excluimos a las personas ni las tratamos de manera diferente debido a estas características.

• Ayudas y servicios gratuitos para personas con discapacidades, como intérpretes calificados de lenguaje de señas e información escrita en otros formatos
• Servicios lingüísticos gratuitos, incluidos intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas

Si usted considera que no proporcionamos estos servicios o que lo discriminamos de otra manera, comuníquese con nuestra Coordinación de Derechos Civiles al (855) 902-2273 o a info@bigheartshomehealth.com. También puede presentar una queja ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del U.S. Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos), al 1-800-368-1019 o en ocrportal.hhs.gov.

Asistencia lingüística

Español: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (855) 902-2273.

Vietnamita: ATENCIÓN: si habla vietnamita, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (855) 902-2273.

Chino: ATENCIÓN: si utiliza chino tradicional, puede obtener servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (855) 902-2273.

Accesibilidad

Nuestro objetivo es cumplir las WCAG 2.1, nivel AA. Si alguna parte de este sitio le resulta difícil de usar, llame al (855) 902-2273 y le ayudaremos.

Licencias

Las licencias se expiden a nombre de Big Hearts Home Healthcare Services Inc.

Texas: Licencia de agencia de servicios de apoyo en el hogar y la comunidad (HCSSA) n.º 025301, expedida por Texas Health and Human Services Commission (Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas). Categorías autorizadas: servicios de salud en el hogar con licencia y servicios de asistencia personal. En vigor desde el 4 de septiembre de 2026; vence el 4 de septiembre de 2029.

Illinois: Licencia provisional de agencia de salud en el hogar n.º 1012396, expedida por Illinois Department of Public Health (Departamento de Salud Pública de Illinois), con vencimiento el 23 de junio de 2027. Servicios: enfermería especializada y cuidado personal. Área de servicio aprobada: condados de Cook, Lake, DuPage.

Michigan: Michigan no expide licencias estatales a las agencias de atención domiciliaria, por lo que los servicios en Michigan no se prestan bajo una licencia estatal. Actualmente no se prestan servicios en los estados indicados como «próximamente».

Empleo

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo y realizamos verificaciones de antecedentes penales y consultas de registros estatales, como Texas Employee Misconduct and Nurse Aide Registries (registros de conducta indebida de empleados y de auxiliares de enfermería de Texas) e Illinois Health Care Worker Registry (Registro de Trabajadores de Atención Médica de Illinois), según lo exige la ley.